Gabriela Mayorga gabriela.mayorga@nacion.com 09:24 a.m. 11/03/2010
El texto, que introduce cambios sustanciales en la relación entre el emisor de plásticos y el tarjetahabiente, llegará el lunes a Zapote, en donde deberá recibir la rúbrica del presidente Óscar Arias.
“No sé cuándo se va a firmar, pero será en los próximos días”, señaló el ministro de la Presidencia, Rodrigo Arias.
El titular del MEIC, Eduardo Sibaja, dijo que espera que el texto sea publicado en el diario oficial La Gaceta antes de que finalice este mes.
Una vez hecha la publicación, la reforma regirá de inmediato para toda nueva tarjeta y para cualquier plástico que se renueve.
Habrá un plazo de 90 días para que se cumplan todos los otros aspectos establecidos.
Cambios relevantes. Los usuarios de tarjetas de crédito recibirán un nuevo estado de cuenta que mostrará por separado los pagos al capital y de intereses.
Además, tarjetahabientes y fiadores serán notificados antes de los cambios en tasas de interés, plazos o comisiones. El cliente tendrá derecho a no aceptarlos y pedir el cierre de la tarjeta.
Las entidades con cajeros automáticos también deberán informar del costo de transacciones previamente a su implementación.
Otros cambios también sancionan el acoso y hostigamiento en la venta y cobro de tarjetas. Se prohibió hacer llamadas a familiares o personas relacionadas con el deudor que no sean sus fiadores, y se limitó a una la cantidad de llamadas cobradas al cliente.
El MEIC denunció que se cobra hasta $20 por cada llamada.